cm: ControllersMagazine 2023-7: Internationaal

In de financiële functie is het heel goed mogelijk dat je vroeg of laat te maken krijgt met buitenlandse collega's of zakenpartners. Simpelweg omdat je bedrijf zakendoet over de grens of omdat je op concernniveau cijfers verzamelt en consolideert van buitenlandse dochters. Misschien zit je in een werkgroep die de uitrol van een softwaresysteem of een nieuw werkproces begeleidt. Of misschien ga je als carrièrestap een poosje werken in het buitenland. Staat altijd goed op je cv.

Dreiging uit Rusland

Zo ook Dennis Baars, met wie wij spraken voor dit interview. Hij werkte over de grens en ontmoette daar zijn toekomstige vrouw. Inmiddels is hij helemaal gesetteld in Finland, haar thuisland. Hij vertelt over de grote en kleine verschillen in het werken in zijn oude en zijn nieuwe thuisland. En over de toegenomen dreiging vanuit het oosten die de Finnen sinds vorig jaar duidelijk voelen. En de stappen die zijn bedrijf heeft genomen om te kunnen blijven leveren, mocht er iets gebeuren.

Cultuurverschillen

Als Nederlanders zijn wij van oudsher behoorlijk gericht op het buitenland. Zeker nu Europa steeds kleiner lijkt te worden door Europese wet- en regelgeving en, niet te vergeten, steeds betere communicatiemogelijkheden, lijken we weleens te vergeten dat er nog steeds de nodige cultuurverschillen bestaan. Zo word ik altijd heel hard uitgelachen door mijn Belgische concullega vanwege onze Nederlandse lunches met (smalend) ‘broodjes kaas en een beker melk’. Als je elkaar wat beter leert kennen, dan gaat dat prima, dan spreek je dat soort dingen uit tegen elkaar. Maar hoe doe je dat als je elkaar nog niet zo lang kent? En je niet zo vaak bij elkaar over de vloer komt? Maar je elkaar wel nodig hebt? Wij vroegen het Anne-Marie Dingemans. Zij traint professionals die zakendoen in het buitenland. En hoewel haar tips eigenlijk heel simpel zijn, zijn ze zeker de moeite waard om even bij stil te staan. Ook als je met Nederlanders communiceert!

Anja Jalink, hoofdredacteur - anjajalink@VMNmedia.nl

Verder in cm: 2023, aflevering 7:

>> Het belang van internationale organisaties in het financiële systeem
>> Recht op aftrek bij holding vaak voer voor discussie
>> De vier fasen van reputatiemanagement
>> Het is nu tijd voor de hoogpresterende financiële functie
>> Het shared service center in het buitenland: de uitdagingen
>> Verzekeringen in de jaarrekening: hoe zit dat?
>> Blog Jaap Koelewijn: In de rij met blikjes
>> Persoonlijke effectiviteit: Zo bouwt u een bullshitradar
>> Raad van commissarissen: achteroverleunen verleden tijd
>> Excel-tutorial: Kruistabellen analyseren met gestapelde kopteksten
>> Young professional Bas van As: 'Wisselwerking tussen politieke en ambtelijke spel erg interessant'

4 obstakels voor digitale transformatie en hoe je deze aanpakt

De status van de digitale transformatie van de financiële functie blijkt minder vergevorderd te zijn dan gedacht of gehoopt. De onderzoekers gaan nu in op de obstakels die financiële functies tegenkomen tijdens hun digitale transformatie, en zij bespreken hoe deze obstakels effectief aangepakt kunnen worden.

Succesvol presenteren: zo doe je dat

Als financial heb je een waardevol perspectief op de business. Je weet niet alleen of de plannen van collega's haalbaar zijn, maar begrijpt ook welke keuzes ze moeten maken als dat niet het geval is. Je stem moet dus gehoord worden. Dat brengt uitdagingen met zich mee: als je ook maar een beetje de diepte ingaat, is de kans groot dat gesprekspartners afhaken. Welke communicatietechnieken kun je als financial toepassen om uw doel te bereiken?

Eveline Kapteijn: 'Jonge mensen kunnen helpen om verandering tot...

De wereld is in transitie en dat is geen eenmalige omwenteling, maar een constant aanpassen aan nieuwe realiteiten. Dat vereist nogal wat van organisaties. Ze verwachten van controllers dat ze meedenken in de visie, businesscases onderzoeken en kijken naar het totaalplaatje van maatschappelijke waarde tot de bottomline. Die nieuwe lens van financials vereist een andere manier van opleiden.

De controllerparadox: creatief problemen oplossen in een rigide kader

Een te sterk gereguleerd werkveld of een organisatie met te veel regels brengt de motivatie van werknemers naar een dieptepunt. Controllers zijn bij uitstek mensen die te maken krijgen met een regeldichte omgeving. Dus als er één groep mensen is die de uitzondering zou moeten zijn, dan is het wel de controller. Maar ook zij gedijen niet in een sterk gereguleerde omgeving.

Vloedgolf aan regels zorgt voor inhaalslag duurzaamheid

Met de Green Deal en de daarmee samenhangende vloedgolf aan richtlijnen zorgt de Europese Unie voor een enorme inhaalslag in duurzaamheid. Finance professionals gaan die vloedgolf op zich af zien komen in de bedrijfsvoering, zo is de stellige overtuiging van Jan Jonker, hoogleraar emeritus Duurzaam Ondernemen.

Communicatie in het buitenland: 'Breng wat vriendelijkheid aan in je...

Een gesprekspartner in het buitenland benader je anders dan een Nederlander. Verschillende culturen hebben andere prioriteiten in de communicatie dan jij en dat levert wel eens misinterpretatie op. Anne-Marie Dingemans, expert internationale samenwerking, geeft uitleg en tips over communiceren met buitenlandse gesprekspartners.

Hang naar efficiëntie is valkuil voor financials

Finance heeft met lean-achtige methoden nogal de neiging om tot in het extreme efficiëntie en consolidatie op te zoeken. Maar alleen daarmee redden de financial en de cfo het niet, beschouwt prof. dr. Jaap van Muijen, hoogleraar psychologie aan Nyenrode en spreker tijdens de Leergang Financieel Leiderschap. 'Je moet ook de bakens van het bedrijf kunnen en durven verzetten.'